Aliquam eros justo, posuere loborti viverra laoreet matti ullamcorper posuere viverra .Aliquam eros justo, posuere lobortis viverra laoreet augue mattis fmentum ullamcorper viverra laoreet Aliquam eros justo, posuere loborti viverra laoreet matti ullamcorper posuere viverra.
Je netwerk verbindt tegenwoordig alles wat je bedrijf draaiend houdt. Met actief beheer houden we prestaties, storingen en risico’s in beeld en grijpen in voordat het een probleem wordt.
ZZP & Kleinbedrijf
Groeiende bedrijven
IT-beheer
Microsoft 365
Cybersecurity
Netwerk & WiFi
Camerabeveiliging
Service & Support
Beheerd netwerk
Werkplek in de Cloud
Zakelijke E-mail
24/7 Storingsdienst
010-766 7676
Zolang medewerkers zonder problemen kunnen doorwerken, lijkt het netwerk op orde. Een verbinding die kort wegvalt, wifi die af en toe hapert of een probleem dat na een herstart weer verdwenen is, wordt al snel voor lief genomen. De onderneming draait immers door. Toch kunnen zulke kleine signalen blijven terugkomen en uiteindelijk uitgroeien tot een storing die het werk wél onderbreekt. Op dat moment wil je niet opnieuw moeten uitzoeken waar het probleem zit en wie het moet oplossen.
Kies je voor ons netwerkbeheer, dan heb je één vast en vertrouwd aanspreekpunt dat jouw omgeving kent en actief beheert. Onderhoud, updates en configuratiewijzigingen voeren we gecontroleerd uit, vaak terwijl de bedrijfsvoering gewoon doorgaat. Medewerkers merken daar meestal niets van. Doet zich toch een probleem voor? Dan handelen we volgens het gekozen serviceniveau. Kan het op afstand, dan lossen we het direct op. Hebben we daar ook maar enige twijfel over, dan komen we gewoon naar je toe. Geen omkijken meer naar het netwerkbeheer. Nooit meer zelf uitzoeken waar het probleem zit en wie het moet oplossen.
Ook ’s avonds, ’s nachts en in het weekend inzetbaar wanneer je bedrijfsvoering dat vraagt.
De waarde van goed netwerkbeheer merk je vooral in de praktijk: je bedrijfsvoering blijft gewoon doordraaien, ook tijdens piekmomenten binnen je organisatie, zoals bijvoorbeeld een drukke avond in de horeca. Problemen blijven niet liggen en jij bent geen tijd meer kwijt aan het organiseren van de oplossing.
Je netwerk bestaat uit meer dan alleen WiFi en een internetverbinding. Verbindingen, beveiliging, netwerkapparatuur en configuraties moeten continu goed op elkaar aansluiten. Met compleet netwerkbeheer brengen we deze onderdelen samen in één professioneel beheerde omgeving.
OOK ALS ALLES GEWOON WERKT
Een netwerk beheren betekent dat duidelijk is wat we controleren, onderhouden en opvolgen. Dat werk begint niet pas bij een storing, maar gaat iedere dag door. Hieronder zie je hoe we die verantwoordelijkheid in de praktijk invullen.
We houden internetverbindingen, firewalls, switches, accesspoints en andere belangrijke onderdelen van je netwerk centraal in de gaten. Afwijkingen en onderbrekingen worden hierdoor zichtbaar, ook wanneer medewerkers nog niets hebben gemeld.
Niet iedere melding betekent dat er direct een storing is. We beoordelen wat het signaal betekent, welke invloed het op jouw omgeving heeft en of er actie nodig is. Zo worden belangrijke meldingen niet tussen onnodige waarschuwingen gemist.
Met regulier onderhoud, gecontroleerde updates en actuele configuratieback-ups houden we de omgeving technisch op orde. Werkzaamheden plannen we zo dat je bedrijfsvoering daar zo min mogelijk van merkt.
Blijkt uit onze beoordeling dat actie nodig is, dan zetten we de juiste opvolging in volgens het gekozen serviceniveau. We nemen de verantwoordelijkheid en blijven erbij betrokken vanaf het eerste onderzoek tot het netwerk weer stabiel is en betrekken waar nodig een provider of leverancier. Zo blijft een probleem niet tussen verschillende partijen liggen.
Een netwerk moet blijven aansluiten op het gebruik en de ontwikkeling van je organisatie. We signaleren wanneer capaciteit, configuratie, beveiliging of apparatuur niet meer voldoet en adviseren welke aanpassing nodig is.
NETWERKBEHEER IN DE PRAKTIJK
De winkel is open, klanten rekenen af en medewerkers verwerken de voorraad. Al die dagelijkse handelingen zijn afhankelijk van hetzelfde netwerk. Beheerd netwerk past bij winkels waar een storing direct invloed heeft op de bedrijfsvoering.
Tijdens een drukke avond worden bestellingen via handhelds opgenomen en betalingen aan de kassa verwerkt. Juist wanneer de belasting het hoogst is, kan een netwerkstoring de hele operatie raken. Dan zijn voldoende capaciteit en snelle opvolging geen bijzaak.
Op kantoor maken werkplekken, cloudapplicaties, telefoons en printers gebruik van hetzelfde netwerk. Kleine onderbrekingen leiden al snel tot trage verbindingen of systemen die tijdelijk niet bereikbaar zijn. Het netwerk moet daarom blijven aansluiten op het aantal medewerkers en apparaten.
Van tandarts tot fysiopraktijk: agenda’s, patiëntendossiers en werkplekken moeten de hele dag bereikbaar zijn. Hapert het netwerk, dan merken zowel de balie als de behandelkamers dat direct. Juist in de zorg moet het netwerk betrouwbaar en veilig zijn.
Op een sportpark of golfbaan loopt het netwerk van het clubhuis en de bar tot het terras en buitenterrein. Reserveringen, kassa’s en WiFi zijn daarvan afhankelijk. Dat vraagt om voldoende bereik en capaciteit, ook tijdens wedstrijden en drukke evenementen.
In een magazijn zijn handscanners, voorraadbeheer en labelprinters afhankelijk van een stabiel netwerk. Goede dekking zorgt ervoor dat medewerkers overal kunnen doorwerken en goederen zonder onnodige vertraging worden verwerkt.
Beheerd netwerk is bedoeld voor organisaties waar continuïteit, overzicht en duidelijke verantwoordelijkheid geen bijzaak zijn.
Betalingen, telefonie, werkplekken, camera’s en andere bedrijfssystemen zijn afhankelijk van je netwerk. Een storing heeft daardoor direct gevolgen voor je dagelijkse bedrijfsvoering.
Trage wifi, een uitgevallen wifi-punt of een overbelaste verbinding valt vaak pas op wanneer medewerkers of klanten er last van krijgen.
Met meer medewerkers, apparaten of locaties wordt het steeds lastiger om overzicht en controle over je netwerk te behouden.
Bij een storing wil je weten wie het probleem oppakt en wanneer er actie wordt ondernomen. Duidelijke afspraken zorgen ervoor dat je weet waar je aan toe bent.
Van professioneel dagelijks beheer tot volledige 24/7-continuïteit. Je kiest het serviceniveau dat past bij jouw bedrijfsvoering.
Professioneel dagelijks beheer voor organisaties die tijdens kantooruren op hun netwerk moeten kunnen rekenen. Dit krijg je:
Servicevenster: werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
We beheren firewalls, switches, accesspoints en verbindingen als één complete netwerkomgeving. Zo blijven instellingen, apparatuur en beveiliging goed op elkaar afgestemd.
We houden beschikbaarheid, prestaties en belangrijke signalen voortdurend in beeld. Afwijkingen worden binnen de servicetijden beoordeeld, ook wanneer medewerkers nog niets hebben gemeld.
We voeren regulier onderhoud en noodzakelijke firmware- en beveiligingsupdates gecontroleerd uit. Daarbij plannen we werkzaamheden zo dat je bedrijfsvoering er zo min mogelijk van merkt.
We bewaren actuele back-ups van belangrijke netwerkconfiguraties en houden de inrichting gedocumenteerd. Hierdoor kunnen we bij een storing of vervanging sneller en gecontroleerd handelen.
Ontstaat er een storing, dan onderzoeken we waar het probleem zit. Kunnen we het op afstand oplossen, dan doen we dat direct. Is inzet op locatie nodig, dan stemmen we dat met je af.
Ligt de oorzaak bij de internetverbinding of provider? Dan nemen wij contact op, leveren de benodigde technische informatie aan en volgen de storing op. Zo hoef jij niet als tussenpersoon tussen verschillende partijen te fungeren.
Groeit je organisatie of verandert het gebruik van je netwerk? Dan signaleren we wanneer verbindingen, capaciteit of apparatuur niet meer voldoende aansluiten. Zo weet je op tijd wat aangepast of uitgebreid moet worden.
Je hebt één aanspreekpunt dat jouw netwerkomgeving kent en weet wat er speelt. Je hoeft de situatie niet telkens opnieuw uit te leggen en weet direct bij wie je moet zijn.
Populair bij MKB-organisaties
Extra zekerheid voor bedrijven waar netwerkproblemen niet tot de volgende werkdag kunnen wachten.
Dit zit erbij: Alles uit Netwerkbeheer, plus:
Kunnen we een netwerkstoring niet verantwoord op afstand oplossen? Dan komen we gewoon naar je toe. Daar betaal je geen extra arbeids- of voorrijkosten voor.
Werkzaamheden die je bedrijfsvoering kunnen onderbreken, voeren we buiten je openingstijden uit. Zo kan je organisatie tijdens de werkdag gewoon doorgaan.
Ieder kwartaal controleren we de beveiliging van je netwerk van buitenaf én binnen je organisatie. Zo zien we of onbevoegden via internet of het interne netwerk toegang kunnen krijgen tot onderdelen die afgeschermd moeten zijn.
Het meest uitgebreide serviceniveau voor organisaties waar netwerkproblemen dag en nacht direct moeten worden opgepakt.
Dit zit erbij: Alles van Netwerkzekerheid, plus:
Dag of nacht, werkdag of weekend: bij een kritieke netwerkstoring zijn we 24 uur per dag inzetbaar. Kunnen we het probleem op afstand oplossen, dan doen we dat. Is inzet op locatie nodig, dan komen we naar je toe. Zonder extra kosten voor onze storingsinzet.
Valt je primaire internetverbinding uit, dan schakelt het netwerk automatisch over op een door ons geleverde en beheerde noodverbinding. Zo kunnen belangrijke bedrijfsprocessen doorgaan terwijl wij de storing oplossen.
Maandelijks controleren we het netwerk van buitenaf én binnen de organisatie. We beoordelen bereikbare onderdelen, toegangsrechten en de afscherming van belangrijke netwerkapparatuur.
Alles wat je vooraf wilt weten over het beheer van je bedrijfsnetwerk.
Leg hem rechtstreeks aan ons voor. Je krijgt een helder antwoord van een netwerkspecialist, geen standaardverhaal.
Netwerkbeheer betekent voor ons dat je het beheer van je volledige netwerkinfrastructuur aan ons uitbesteedt. Daaronder vallen de internetverbindingen, firewalls, switches en wifi-apparatuur. Alle netwerkapparatuur valt daarmee onder onze verantwoordelijkheid en wordt beheerd volgens de afspraken in onze SLA. We houden het netwerk continu in de gaten, voeren updates uit en zorgen dat de inrichting goed wordt gedocumenteerd. En natuurlijk nemen we eventuele storingen voor onze rekening.
Bij veel organisaties wordt het netwerk beheerd door iemand die er ook allerlei andere taken naast heeft. Dat gaat goed totdat de verbinding uitvalt, instellingen veranderen of juist die medewerker ziek of met vakantie is. Ondertussen kunnen medewerkers niet bij hun systemen, werken telefonie en betalingen niet meer en komt de bedrijfsvoering stil te liggen. Door het netwerkbeheer uit te besteden, kijkt er structureel een specialist mee die de omgeving kent en onderhoudt. En ontstaat er een probleem, dan is direct duidelijk wie het moet oppakken.
De lat voor klanttevredenheid ligt bij ons uitzonderlijk hoog. Daarom gaan we verder waar anderen misschien zouden stoppen. We willen dat het stabiel, veilig en aantoonbaar goed ingericht is. Daarom kijken we preventief mee en grijpen we in zodra we afwijkingen zien, vaak nog voordat iemand er last van heeft. Ontstaat er toch een storing, dan verschuilen we ons niet achter een provider of andere leverancier. We onderzoeken de volledige keten en laten pas los wanneer het probleem echt is opgelost. Die gedrevenheid merk je vanzelf. En anders mag je het onze klanten vragen ;).
Nope. Een bestaand netwerk nemen we niet één op één over. We bouwen de omgeving vanaf de basis opnieuw op, beoordelen kritisch welke apparatuur herbruikbaar is en brengen alles naar de nieuwste standaarden. Pas wanneer de volledige inrichting klopt, nemen we het netwerk onder beheer. Daarna krijg je onze ijzersterke garantie voor een perfect netwerk.
Ja, in de meeste gevallen leveren wij de firewall, switches en wifi-apparatuur als onderdeel van de dienst. Wij selecteren, configureren, onderhouden en vervangen de apparatuur, zodat jij niet zelf voor grote investeringen of onverwachte vervangingskosten komt te staan. Heb je al professionele netwerkapparatuur die aan onze standaarden voldoet, dan kunnen we die na beoordeling eventueel hergebruiken.
Goede vraag. We adviseren merkonafhankelijk, maar bouwen nieuwe netwerken bewust met een beperkt aantal professionele merken. Voor nieuwe omgevingen werken we voornamelijk met Mikrotik, HP & Ubiquiti, Aruba en Fortinet. Door ons tot een klein aantal merken te beperken, houden we het kennisniveau binnen ons team uitzonderlijk hoog en kennen we de apparatuur en software van binnen en buiten.
De responstijd is de afgesproken tijd waarbinnen we een storing in behandeling nemen en het onderzoek starten. De oplostijd is de totale tijd die nodig is om het netwerk weer volledig werkend te krijgen. Die kunnen we niet altijd vooraf garanderen, omdat we soms afhankelijk zijn van een provider, onderdelen of externe omstandigheden. Wat we wél garanderen: we starten binnen de afgesproken responstijd en laten de storing niet los totdat deze is opgelost.
Je kunt erop rekenen dat kritieke netwerkapparatuur diezelfde dag nog wordt vervangen, meestal zelfs binnen vier uur. Van de apparatuur die wij leveren, houden we vervangende exemplaren op voorraad en na iedere relevante wijziging bewaren we een actuele configuratieback-up. Daardoor kunnen we de vervangende apparatuur direct voorbereiden en is je netwerk bij een defect snel weer online. De exacte vervangingsafspraken leggen we vast in je Service Level Agreement (SLA).
Vertel ons hoe je organisatie het netwerk gebruikt en waar je dagelijks van afhankelijk bent. We kijken kritisch naar je huidige situatie en vertellen je welk serviceniveau daarbij past.
Wat jouw bedrijf draaiend houdt, verdient blijvende aandacht. Wij nemen verantwoordelijkheid voor de volledige netwerkomgeving en zorgen dat alle onderdelen als één geheel blijven presteren.
